„Als ich 5 Jahre alt war, erzählte mir meine Mutter, dass glücklich sein der wahre Schlüssel zu einem erfüllten Leben ist.
Mit 6 wurde ich schließlich in der Schule gefragt, was ich denn werden möchte, wenn ich mal groß bin. Ich antwortete “glücklich”. Meine Lehrerin meinte, ich hätte die Frage falsch verstanden. Ich wusste aber, sie hatte das Leben falsch verstanden“
John Lennon
Ich stelle höchste Ansprüche an mich selbst. Sowohl im Privatleben, als auch in Ehrenamt und Unternehmen strebe ich nach ständiger Verbesserung.
In allen Lebensbereichen spiegelt sich der PDCA-Gedanke (PLAN → DO → CHECK → ACT) wider, der auch Grundlage der ISO 9001:2015 ist.
Werdegang:
2004 Elektrofachkraft:
- Anlagentechnik
- Gerätetechnik
- Steuerungs- und Systemtechnik
- Elektronik
2009 Bäderfachkraft:
- Bädertechnik
- Wasseraufbereitung
- Bäderbetrieb
- Rettung und Erstversorgung
2012 Ausbildereignungsprüfung
- Arbeitsrecht
- Berufsbildungsrecht
2013 Meister für Bäderbetriebe:
- Kostenbewusstes und rechtsbewusstes Handeln
- Zusammenarbeit im Betrieb
- Bädertechnik und Bäderbetrieb
- Management und Führung
2019 Qualitätsmanagement-Fachkraft QMF-TÜV
(Quality Management Specialist)
- Bedeutung des Qualitätsmanagements
- Normen des Qualitätsmanagements
- Prozessorientiertes Qualitätsmanagement
- Aufbau und Dokumentation eines integrierten Managementsystems
- Prozessorientierung und Prozessbeschreibung
- Kontinuierliche Verbesserung
- Q-Methoden (Q7, FMEA; Ishikawa, Pareto-Analyse)
- Grundlagen Statistik und Prozessfähigkeit
- Messungen, Prüfungen und Messmittelmanagement
2020 Qualitätsmanagement Beauftragter QMB-TÜV
(Quality Management Representative)
- Funktion des QMB
- Aufbau und Implementierung einer prozessorientierten, integrierten Managementsystem-Dokumentation
- Kontinuierlicher Verbesserungsprozess
- Reklamations- und Fehlermanagement
- Umsetzung der DIN EN ISO 9001:2015
- Kundenzufriedenheit
- Lieferantenmanagement
- Audit
- Akkreditierung und Zertifizierung
2020 Qualitätsmanagement-Auditor QMA-TÜV
(Quality Management System Auditor)
- DIN EN ISO 19011
- Planung und Durchführung von Audits
- Checklistenmethodik
- Gesprächsführung für Auditoren
- Audits in der Praxis
- Nachbereitung von Audits
- Auswertung von Auditergebnissen
- Korrekturmaßnamenfestlegung und -Verfolgung
- Erstellung eines Auditberichts
- Anforderungen des DIN EN ISO/IEC 17021 an Auditoren
