Betriebsorganisation

Warum das alles?

Oft wird die Frage nach dem Sinn hinter einem Qualitätsmanagement-System im Speziellen und ausführlichen Dokumentation im Allgemeinen gestellt. Dabei müssen wir zwischen Vorgabedokumenten und Nachweisdokumenten unterscheiden. Vorgabedokumente betreffen zum einen das Unternehmen, wie beispielsweise eine festgeschriebene Unternehmensphilosophie, Organigramme und Qualitätsziele. Zum Anderen festgelegte Spezifikationen für die Produkte und Dienstleistungen des Unternehmens. Nachweisdokumente dagegen geben beispielsweise […]

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