Im betrieblichen Alltag werden wir immer wieder mit dem Begriff „Prozess“ konfrontiert. Aber was ist das genau? Wie definiert man einen Prozess? Welche Arten von Prozessen gibt es?  Ein Prozess ist definiert durch einen Satz zusammenhängender Tätigkeiten die eine oder mehrere Eingaben in Ergebnisse umwandeln. Er ist also eine sinnvolle Aneinanderreihung von Tätigkeiten zur Erreichung […]