und die dafür notwendigen Mittel
Wollen Sie nachhaltig Qualität und Erfolg in Ihrem Unternehmen sicherstellen, sollten Sie geeignete Mess- und Überwachungsmittel bereitstellen.
Geeignet sind diese, wenn Sie ihren Mitarbeitern ermöglichen, ihre Produkte und Dienstleistungen zuverlässig zu prüfen und die zuvor festgelegten Anforderungen zu erfüllen.
Sollten entsprechende Betriebsmittel noch nicht zur Verfügung stehen muss im ersten Schritt eruiert werden, welche Parameter zu bestimmen sind und was für deren Messung und Überwachung notwendig ist.
Machen Sie sich im Vorfeld Gedanken welchen Mehrwert einzelne Parameter für ihre Produktion und Dienstleistung bringen, welche Parameter vielleicht schon erfasst werden und welchen Aufwand es erfordert neue Parameter hinzuzufügen.
Aus wirtschaftlicher Sicht macht es hier immer Sinn Nutzen und Aufwand gegenüberzustellen und zu prüfen, wie sich Überwachung und Messung in bereits bestehende Prozesse integrieren lassen.
In jedem Fall muss das Unternehmen sicherstellen, dass die bereitgestellten Mittel zur Messung und Überwachung für die Art der Tätigkeit geeignet sind und deren Eignung fortlaufend aufrechterhalten wird.
Wichtig:
Um den Nachweis der Eignung zu ermöglichen empfiehlt es sich in jedem Fall dokumentierte Informationen aufzubewahren.
Gerne werden zur Dokumentation EDV-Systeme verwendet aus denen man im Anschluss Verläufe, Kurven und Statistiken ableiten kann. In der Regel vereinfacht die elektronische Verarbeitung der Daten auch das Zugriffsmanagement und den Umgang mit Speicherfristen.
Unter bestimmten Umständen kann es nötig sein Messmittel zu kalibrieren oder zu verifizieren bevor diese zur Anwendung kommen. Ist dies der Fall, sollte die Grundlage der Kalibrierung und Verifizierung dokumentiert und aufbewahrt werden.
Beispielsweise kann zur Kalibrierung und Verifizierung ein Messgerät in regelmäßigen Abständen an dessen Hersteller eingeschickt werden.
In der Regel werden dann bei der Rücksendung des Gerätes die entsprechenden Dokumente mitgeschickt.
Selbstverständlich ist es ebenso möglich die Ressourcen zur Kalibrierung und Verifizierung im Unternehmen selbst vorzuhalten.
Mit Messung und Überwachung halten Sie Ihre Prozesse im Fluss.